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听民声 集民意 解民忧 客服中心主动服务获赞扬
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发布时间:2018-07-12
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  为解决大洋五洲小区居民出行难问题,落实王书记关于优化线路,保障市民出行需求的指示精神,营运服务部客服中心人员于7月11日上午深入大洋五洲小区,以问卷的形式调查居民对于开通微循环线路的意见及建议。小区居民对公交集团解决出行最后一公里难题的主动服务方式给予了高度赞扬。
  参与此次问卷调查的居民共计71人,对公司拟开通的微循环线路给予了极大的肯定和支持。据问卷统计,98%的问卷人认可票价在1元以内,80%的问卷人期望发车间隔在10到15分钟。部分居民建议把天津路立交桥站台移至大洋五洲小区正门口,减少步行,节约乘车时间;还有部分居民建议该线路可由泰山绿谷延长至天府粮油,方便居民购买生活用品或延长至重庆路小学,方便学生上学。公司将结合居民建议,科学统筹,合理规划,以最大限度满足居民乘车需求。

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