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十堰公交全力以赴确保市民国庆假期安全出行
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发布时间:2018-10-10
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十堰公交全力以赴确保市民国庆假期安全出行

                                              

 

十一黄金周期间,为积极发挥城市客运主力军作用,展示公交文明窗口形象,十堰市城市公交集团有限公司(以下简称十堰公交)牢固树立责任意识、安全意识、服务意识,针对假期特点,提前谋划,周密安排,合理调配车辆,科学组织运力,抓实抓好国庆期间公交服务保障工作,保障市民、游客安全、舒适、顺畅出行。

全面强化安全监管

十堰公交把安全生产放在第一位,牢固树立“隐患就是事故”的理念,通过各项安全措施,确保国庆期间乘客安全出行。坚持预防为主,节前该公司主要负责人分别带队到各二级营运单位,检查督导安全生产工作,提出指导性意见,要求各单位开展安全、消防、车况、场站综合检查,安排安保人员在客流密集的公交站点值守,严查“三品”(易燃品、易爆品、危险品)上车。严格落实“人有问题不上车、车有问题不上路”要求,规定驾驶员节日期间提前到岗,做好车辆“三检”工作,确保车况良好。与此同时,针对假期出行客流车流特点,做好通村、十郧、十武线路和旅游线路的安全监管工作,确保营运安全。

科学抓好营运调度

根据今年“十一”期间客流情况,十堰公交科学组织公交运力调度,确保了乘客走得了、无滞留。制定了高峰期、客流集中区域营运预案,针对大型活动、道路堵塞、交通事故及天气变化等突发情况带来的乘车需求,制定相应措施有效应对,强化全员应急意识和保障能力。在确保正常营运基础上,制定了各营运单位、各线路备用运力计划,日行1542个台班,日均备用台班60个;同时公交智能调度中心实行全天候跟踪监控,及时掌握客流情况及各条线路营运状况,进一步提高公交服务保障能力;并针对火车站、三堰客运站、十郧及十武沿线公交站等处客流集中的特点,科学安排公交发车时间,合理调整公交停靠站点,灵活调度运力,确保乘客无滞留。

今年国庆黄金周期间,十堰公交共投入运力6328台次,累计发送车辆台班10792班次,把380余万人次乘客平安运送到目的地,安全运营里程131.6万公里。         

持续优化乘车服务

十堰公交严格按照“乘客至上、服务为本”宗旨,紧紧围绕车容整洁等“创文”标准,持续优化乘车服务,为广大乘客提供了温馨舒适的乘车环境。节日期间,公交客服专线24小时畅通,“车城通”各服务网点正常营业;公交驾驶员拾金不昧、助人为乐的好人好事不断涌现,及时归还失主手机、平板电脑、钱包等贵重物品11件次,现金22000元,收到来电、来信表扬30次。与此同时,十堰公交志愿者持续在全市各大公交枢纽站开展文明劝导、礼让斑马线志愿服务活动,维护乘车秩序,提供换乘咨询,指导市民使用支付宝扫码付费乘车、使用“十堰掌上公交”自助服务,为乘客提拿大件行李,全力保障市民顺畅出行。

“国庆长假到十堰游玩的游客很多,经常会遇到询问景点和线路的乘客,我不仅会告诉他们转乘方式,还会给他们提供一些景区的游玩建议,这是宣传我们十堰的好时机!”35路公交车驾驶员韩凤文说。

                

 

深化廉洁自律教育

节日前夕,十堰公交结合单位实际,印发了《关于严明中秋、国庆期间廉洁自律的通知》、《十堰市城市公交集团有限公司党员干部作风建设问责暂行办法》、《机关工作人员劳动纪律管理规定》等文件,通过不断建立健全机制,细化“纠正四风”内容范围,进一步加强对党员干部的教育管理,筑牢廉洁自律思想底线;积极通过QQ群、微信群、发送廉洁短信及节前工作部署会等形式,广泛宣传“十个严禁”内容,为广大干部职工敲响廉洁过节警钟;同时公交集团纪委采取不打招呼、随机抽查的方式,在节日期间对各二级单位、部(室)人员值班值守、操办婚丧喜庆事宜、公车使用等情况进行督查、抽查,坚决防止出现“节日病”。

(十堰市城市公交集团有限公司:刘琪  柯鹏)


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